946: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/25(金) 19:55:59.50 ID:T67SPEt+
まあよくある話だと思うんだが、俺は月数回通販で物を買ってるんだが 
不思議と業者が佐川になる確率が高い。 
んで受け取りは大体休みである土曜の午前中を指定してるんだけど 
よく時間がずれて午後になったりする。 

時間指定の意味無いなーとか思うんだが、一回午後に今から行っても 
大丈夫かとの連絡が入ったときもあった。 
午前中指定なら午前中に電話確認しろよ・・・ 
まあ連絡無く午後に来る奴よりマシだけど。 

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957: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/25(金) 22:22:53.88 ID:G3UtOkuS
>>946
佐川はどうしようもないよ
佐川になったときは運が悪かったと思うしかない
会社相手だろうと平気で午後にくるからね
というか13時くらいまでは午前の感覚で居るよ
じゃあ午前はどこに届けてるのだろうって話だけど
それは謎だ

965: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/26(土) 00:37:21.46 ID:i2RSg+bt
>>957
自宅と職場に来る佐川(全て違う担当者)は良い人材ばかりなんだが、
一括りにする事なのかな?

うちのマンションに来る黒猫なんて、台車で幼稚園児に激突しても「ゴメン」の一言もなかったり、
エレベーターで降りる老人に「早くしろよババア」と暴言吐いたり、地味にやな奴ばっかりだ。

まあ、地域差だろうな。

984: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/26(土) 09:23:50.85 ID:IynsxrE4
>>965
地域差かもしれん
一括りにしたのは悪かったかもしれんけど
まあ全国的な評判を言ったつもりだった
その暴言はクレーム入れるべきだな
そんな奴どこの運送業でも見たことないわー

976: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/26(土) 02:34:47.66 ID:mJqqt8q0
よく通販してるけど
外出多い+在宅中でも指定時間以外の訪問には居留守使ってたら
ヤマトも佐川もきっちり指定時間内に届けてくれるようになったよ
遅れる場合はどれくらい遅れるか連絡もくれる

958: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/25(金) 22:26:51.25 ID:otWjInQX
楽天だと8割方、佐川だな
安いのかな?

960: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/25(金) 22:37:12.28 ID:LH0UvojO
楽天だと、というか、ネットショップ(BtoC)だと佐川が多いよ
とにかく安い契約出してくるからね

961: おさかなくわえた名無しさん 2012/05/25(金) 23:12:27.07 ID:6xQbPjQH
従業員の激務を武器にしてのし上がってきた会社だからね。
佐川は昔から自他共に評判悪い。

962: 元運送業ですが 2012/05/25(金) 23:12:28.18 ID:1Ohe5xj5
ヤマト・郵政以外の宅配業者は、大抵は法人は社員が配達して個人は下請けの赤帽等が配達する分業体制を採っており、
どうしても日々のAM指定の件数にも拠るし、担当ドラの運送業としての能力・資質に左右される。

ヤマトみたいに法人個人に関係なく決った小さなエリアをやると、最初から無指定個人宛は後回し前提で積み込み、毎日到着する
法人宛は頭の中でほぼ配達ルートが出来上がってるので、途中途中に個人宛の午前配達指定を挟みこんで廻って、一通り配達
終えたら指定条件無しの個人宅を改めて配達順を考えて廻る、という風に出来るが、
佐川の様な朝到着した荷物の個人宛だけを中くらいのエリアで廻るのは、積込前に伝票見ながら配達順序を組む時間も掛るし、
それに合わせた積込に時間が掛る。朝5時台から到着した荷物の仕分け手伝いから始めても、自分の配達出発が9時過ぎるのはザラ。
AM時間が3時間を切ってる状態で持ち出し総件数の半分がAM指定って事も。
前日不在で再配達連絡あってAM指定、というような前もって判ってる荷物はいいが、やはり当日到着したらAM指定になってるのは
はっきり言ってすべてをAMには廻りきれない。


要は有償サービスじゃないからそれ相応の人員を手当て出来て無いのに、サービスを開始してしまうという会社の体制に問題が有るので、
ドライバーには非は(そんなに)無い

だからと言って、配達時に指定が守れなかった事の謝罪の一言も無いのはダメ
最初から「午前指定にしてても、どうせ午後だって居るんだろ?」的な態度ならブッ飛ばしてもいいよ!って言いたい位

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引用元: ・その神経が分からん! part293

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