710: おさかなくわえた名無しさん 2017/10/08(日) 00:14:48.40 ID:GtpL27X1
以前某チェーン店でミラノサンド頼んだが野菜の間に青虫みたいなのが入ってた 
店員に指摘したところ平謝りで謝ってきたのはいいのだが別のミラノサンドをお持ちしますと… 

イヤイヤ、普通に食欲なくしたからもう食べたくないのでお代を返してくださいと言ったのだが何故か頑なに拒否された 
かなりムカついたんだが当時付き合ってた彼女と一緒にいたこともあり空気を悪くするのが嫌でそれ以上食い下がらなかった 
飲食の仕事したことがないんでよくわからんが店員のこの対応ってどうなんだろう
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717: おさかなくわえた名無しさん 2017/10/08(日) 06:37:07.88 ID:AyEeV84J
>>710
チェーン店で本部に問い合わせると
店のシステム上で返金できないって返事がきたよ
それにおかしいと指摘すると
商品券を送るから勘弁して
その商品券は系列の飲食店でしか使えないというからJCBやVISAの商品券か現金にしろと言ったら
店で現金で返してやる、これでいいか

店で不愉快な思いをさせてカスタマーセンターが店以上に酷い対応だったよ

719: おさかなくわえた名無しさん 2017/10/08(日) 06:57:03.22 ID:0X3/Dc5h
>>717
保健所に言うぞ が飲食店には一番キツイと思うんだが
今度そういう事があったら言ってみて

711: おさかなくわえた名無しさん 2017/10/08(日) 00:22:11.88 ID:ZEfcGJ7k
店員とやり取りしたり再度待つと余計にイライラするのでメニュー間違いとかなら間違ってるけど良いよって言う事はあるな
この店のコレが食べたいって目的でなければの話だけど

712: おさかなくわえた名無しさん 2017/10/08(日) 00:36:22.40 ID:FqRiql69
>>711
それはわかるし自分もある

726: おさかなくわえた名無しさん 2017/10/08(日) 09:25:12.08 ID:RreHWqL7
間違えたまま押し通した店があったが潰れた

入り口で食券を買う、食券窓口が厨房に注文メニューを言う、厨房が間違えた
窓口の女性がAって言いましたよ、厨房はBと聞こえた、Bと言ったで押し問答
厨房は客に向かってそれ食べてよ、いやだと言う、窓口も作り直してよ、間違ったのは貴方よ
引っ込みつかない厨房の親父は次の客を待たせると悪いからと言って逃げた

店を出る際に窓口が謝るだけで返金なし
潰れるのは当然だわな

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引用元: ・その神経が分からん!part407 ©2ch.net

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