677: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 16:17:42 ID:nJ4GeMP3
今月のカードの引き落としで身に覚えのないiTunes Storeからの購入履歴が大量にあります(20万円近く) 
カードは間違いなくずっと財布にあったので、もし勝手に利用した人がいるとすれば家族かもしれません。 

カードの利用明細にはすべて「アイチューンズミュージックストア」としか書かれていないので 
詳しい購入履歴(曲内容等)を知りたいのですが、この場合どうすればいいでしょうか? 
カード会社に問い合わせてみましたが、調査という形で一応できますが1~2ヶ月とかかかるかもと言われました。 
AppleのサイトのiTunesサポートに行ったのですが、あまりに重くて全然見れず問い合わせのしようがありませんorz 

4000円~6000円くらいの引き落としばかり40件以上あるのですが、この金額だとどういうものを購入している可能性が高いですか? 
自分自身はiTunesストアで買い物をすることがないのでわからないのですが、アルバムのDLでしょうか? 
アルバムは3000円しないと思うのですが…。
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679: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 16:26:43 ID:yrL4nWSW
>>677
だれか近くにiPod touchかiPhoneを持ってる人はいませんか
そしたらゲームなどのApp(アップとよみます)を大量に購入してる可能性が。
一つ600円前後のゲーム~2500円とかの辞書などが大量に売ってますので。
iPodを買った時にアカウント作成で必要だからと言われて
誰かにカードを貸しませんでした?

681: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 16:40:28 ID:nJ4GeMP3
>>679
お答えありがとうございます。
身近でiPod touchを持っているのは考えた限り私自身だけで、カードを他人に貸したことはありません。
一番高いもので6300円というのがあるのですが、それくらいするものもありますか?

正直、未成年で自分のカードをもっていない弟が勝手に使った可能性を疑っているのですが
PC自体のアカウントも、appleのアカウントもそれぞれ別なので自力では調べられずです。
聞けばやっていてもやっていないというのは間違いないし、本当にやっていなかったら申し訳ないし…。

682: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 16:47:57 ID:OAEFt4iE
>>681
じゃすなおに被害届を警察とカード会社に出すけどあんたじゃないねと確認してから
被害届だすしかありませんよ

683: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 17:04:03 ID:nJ4GeMP3
>>682
やはりそれしか方法はないでしょうか。
できればちゃんと詳細を確認したいと思ったのですが。

すでに来月引き落とし分にもiTunes Storeからの請求が数件あるようなので
あまり気長にはやっていられませんし、
何度かAppleのサイトのサポートにアクセスしたり、改めてカード会社に問い合わせたりして
どうしてもだめなら然るべき方法をとってみます。

686: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 17:13:57 ID:0xpqLy60
>>683
すぐにカード会社に事情を説明してカードを止めてもらえ
次が警察だ
Appleはその後でいい
どうしてもとか然るべきとか悠長な事を言って良いような状態じゃないぞ

691: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 21:25:37 ID:ICLWLqVB
>>677
似たようなケースにあったとき、カード止めは最優先して警察にも行った。
が、警察の対応は遅くて心もとなく、一番頼りになったのは消費者センターのおばちゃんだった。
請求元に払わない旨の内容証明を送ったりと大事なこと親身に教えてくれたよ。
一度電話してみるといいかも。

684: おさかなくわえた名無しさん 2009/12/16(水) 17:07:49 ID:Sew4p2YA
とりあえずカードは止めてもらって警察に被害届出せ
もし使ってるのが赤の他人だったらどうすんだ
スキミングされたとも限らんのだし

688: 677 2009/12/16(水) 17:55:20 ID:nJ4GeMP3
レスくださった方ありがとうございます。

心当たりのない請求は40件すべてアイチューンズのもののみだったので
弟だったらどうしようという方にばかり頭がいっていましたが
スキミングなどだった場合今後もっと高額の利用をされてしまう可能性がありますよね。
動揺のあまり失念していました。
とにかくカードを停止して警察に相談してみようと思います。
今、知人に相談してみたら行政等のハイテク犯罪相談窓口などもあるといわれたので
あわせてそちらにもいってみます。

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引用元: ・スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part144

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