161: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 02:49:20 ID:dCNZ+xLL
今日の初バイトでレジを打った。 

レジ打ち2日目だし、まだまだ不慣れなところもあるし、 
ちゃんと接客において勉強しているわけでもない。 
前に違うバイトをやっていたが、それとはまた全然違う接客なので 
前のバイトの癖を直してちゃんとやりたいのだが…。 

自称お局様に言われた。「言いたいことは山ほどあるんだけどね~」。 
別にその前置きはいらなくね?と気に障った。 
いいたいことあるならちゃんと言って欲しいし、 
こっちだって新人だから変な癖がついているのは当たり前。 
だから頑張って直そうって思うんだけど、なんだかその言い方されると萎える。 
聞きたくなくなるが、ちゃんと先輩だし頑張ってお局様の言うとおりに頑張ろうと思った。 

でも、普通、お釣りを返す時って左手を相手の手の下にそえないのか? 
お局様はそれをやってなくて思わずポカーンとしてしまった。 

長文スマソ。

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176: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 15:38:37 ID:n6/91mt6
>>161
今すぐそのキモイ釣り銭の渡し方をやめろ。
非常に気に障る。

162: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 03:27:08 ID:eO9O22YQ
おつりを渡すときにに客の手を両手で包み込むようにしてくる店員。
ちょっと気持ち悪い。

163: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 08:14:49 ID:rroadjZq
>でも、普通、お釣りを返す時って左手を相手の手の下にそえないのか?

これを普通って言われてもなぁ。そんなことする人なんてたまにしか見かけないけど。
喜ぶ人もいるみたいだけど、個人的にはキモいから止めてほしい。

170: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 11:12:04 ID:3MlxRtEG
>>163
直接触るんじゃなくて相手の手より少し下に添える程度は常識。
ご飯食べる時に茶碗を添えたり、人に食べさせてあげる時に
下に手を添えてやるくらいの当たり前のマナー。

179: 161 2006/07/12(水) 15:46:24 ID:dCNZ+xLL
日本語ヘタで申し訳ない。
>でも、普通、お釣りを返す時って左手を相手の手の下にそえないのか?
のところは相手の手の下のあたりに自分の片手を、手のひらを上向きにした状態で
お釣りが落ちないようにする、という意味で
決してお客様の手に触れたりなどはしません。>>170が言ってる通りです。
誤解招いて本当にすみません。

180: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 15:54:03 ID:2BpSeROd
>>179
そういう意味なのはわかってたけど、でも
そういう渡され方をしたことはこれまでの人生で10回もないし、
やられたら気持ち悪いことも変わりはないよ。

181: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 16:06:37 ID:n6/91mt6
>>180同意。
上から小銭をポロポロ落としたりしない限り必要性もない。茶碗持つのとは大違い。
最初にそれやられた時、水商売上がりか手が不自由な人かと思ったよ。
最初から落とさないように気をつけるかキャッシュトレイ使えばいいじゃん。

192: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 18:01:20 ID:24OFFQAr
客の手を握るように渡すのって若い子が多いね。
30代以降では見ない。
学校でそう言う風に教えてるのか?

196: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 21:09:56 ID:rroadjZq
手を添えるのが(直接触る訳じゃなくても)
あたりまえの接客マナーなんて聞いたこともないし、
163でも書いたけどほとんど見かけないよ。
どこの常識なのか私も知りたい。

わざわざ手を添えて握るように渡された上に
釣り銭落とされた(手にくっついたらしい)時は激しく気に触ったw

>>192
さらにいうと女性ばかりな気がする。

197: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 21:18:05 ID:8FRYKAbo
>>196
男の人もいたよ。若い女の子ならまだいいけど
男がそれやると「慇懃無礼」って感じがして気に障った。なんかバカ丁寧過ぎて嫌な感じ。

182: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 16:13:22 ID:liAgcNQJ
別に気持ち悪いとは思わないな、つうかそんな事を一々気にするって
どんだけ神経質なんだよ

198: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 21:20:13 ID:T73Zb7m7
コンビニ勤めだが、そんなマナー聞いたことないな
お釣りが小銭の場合は左手にレシート、右手につり銭かな

つり銭の受け渡しといえば、つり銭を受け取る時に手を出しながらよそ見してるのが気に障る
そのままボーッとしてつり銭を落とすのもいるし
あと、つり銭とレシートを渡そうとしたら手を引っ込めるのとかも気に障る
レシートがいらないならそう言えばいいだろうに

201: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 21:47:31 ID:CwD7YvLv
レジ経験あり。
そういうつり銭の渡し方してた人、アピアランスOJTで注意されてたよ。
「お釣りを落とすのを予防するより、ちゃんと握ってお渡しするほうが大事じゃないの?」
みたいなごく当たり前の事を言われてた。

変なつり銭渡し&「○円からになりま~す」はむかつく接客コンボ。

211: 161 2006/07/12(水) 22:53:59 ID:dCNZ+xLL
今まで経験してきたバイト2つとも(ちなみに某レンタル屋とファーストフード)では
必ず手を添えること、と教わってきたので「普通」だと思っていました。
161の書き込みで気に障った方、本当にすみませんでした。
これからちょっとレジを打っている人を注意深く見てみよう…。

接客マナーというか日本語として
・~円からお預かり致します
・~になります
と言われると気に障るw

200: おさかなくわえた名無しさん 2006/07/12(水) 21:43:00 ID:cvQn63cj
以前務めていたコンビニの店長に
「左手は添えるようにね」と教えられたから
この流れに軽くショックを受けたw
マニュアルというか指導者の趣味なのかな
これから気をつけてみる

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引用元: ・些細だけど気に障ったこと Part76

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